KIEM kompas logo 2019

 

Met onderstaand programma aanbod wordt een pakket aan begeleiding geboden om de samenwerking tussen de manager en managerondersteuner naar een hoger plan te tillen. Zonder harde confrontaties, in overleg met elkaar om een bestaande of nieuwe samenwerking een nieuw leven in te blazen of een goede start te geven.

Wij streven er naar ons programma aanbod up-to-date te houden passend, direct toepasbaar in de samenwerking.

De onderdelen van het programma kunnen individueel worden gevolgd of als team, binnen of buiten de organisatie. Vanzelfsprekend staan wij ook voor een secretariaat dat een verbeterslag wil maken.

Neem voor meer informatie gerust contact op via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

 

Workshops, kennis- en inzichtsessies, trainingen,

begeleiding werving- en selectie

 

  • Workshop: De assertieve managementondersteuner
    • Leer op een subtiele manier dat zeggen wat er werkelijk toe doet.
      Je ziet en hoort zoveel in de organisatie; je ziet waar de directeur of manager zichzelf
      kan verbeteren, je ziet mogelijkheden om werk over te nemen maar zij blijven het
      liever zelf doen? Als ondersteuner ben je misschien niet gewend om te zeggen wat
      ertoe doet; dienstbaarheid staat voorop, je bent gewend er meer op de achtergrond
      te zijn.
      Assertiviteit vergt dat je op de voorgrond treedt. Op zo’n manier dat het beklijft, jij
      als prettige en waardevolle gesprekspartner wordt ervaren en je van meerwaarde
      bent uiteindelijk voor de totale organisatie. Maak kennis met de assertieve ik;
      wie moet je daarvoor zijn wie je nu nog niet bent?
      • Duur: 2,5 uur.
      • Locatie: kantoor Lochem.
      • Groepsgrootte: minimaal 5 | maximaal 12.
      • De introductiesessie en deze workshop worden gegeven door Elsbeth van Lienden.

Maak kennis met deze workshop door een introductiesessie voor uw organisatie.

Bij interesse, neem contact op via  Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

 

  • Inzichtsessie: voor persoonlijk leiderschap en groei
    • Je wilt je verder ontwikkelen in je vak maar vooral als mens. Staan voor wie je bent
      en wat je te bieden hebt. Laten zien wat je nog meer in je mars hebt en doen wat je
      het liefst doet: je manager zo goed mogelijk ondersteunen. Maar hoe doe je dat,
      verder ontwikkelen? Waar moet je beginnen en hoe weet je wat er nog te
      ontwikkelen is en wat jij nog meer te bieden hebt?

      Wij helpen je op weg met het DiSC-profiel.
      Met het DiSC-profiel brengen we jouw unieke gedragsstijl in kaart. Het DiSC-profiel
      zorgt voor een objectief en helder inzicht in jouw persoonlijk handelen, je drijfveren
      en je werksituatie. Het is een mooi begin voor persoonlijke ontwikkeling en het
      verbeteren/verstevigen van de samenwerking tussen jou en je manager.

      Inhoud
      • DiSC-profiel zelf te maken op een moment dat het jou past via een link die je ontvangt naar een persoonlijke vragenlijst.
      • Je ontvangt het rapport met jouw profiel in je mailbox
      • Sessie voor uitleg over het profiel en het inzicht dat het jou geeft

           Duur: het invullen van de vragen voor het DiSC-profiel duurt ca. 30 minuten.
           Gesprek voor uitleg en inzicht: 1,5 uur
           Locatie: nader te bepalen
           Deze sessie wordt verzorgd door Mieke Bos.

 

  • Mentorsessie voor managers
    • Heb je niet helemaal helder wat jouw ondersteuner voor je kan doen, weet je niet
      goed hoe de ondersteuner aan te sturen, vind je het lastig om de controle los te
      laten, denk je dat het sneller gaat als je het zelf doet, liever geen pottenkijkers in je
      mailbox? In deze mentorsessie ga je direct een aantal mogelijkheden zien om wél van
      de kennis van de ondersteuner gebruik te maken. Dit levert je veel tijd op, geeft je
      een andere kijk op managen én leert je kernacties en oppervlakkige acties te
      onderscheiden. Na dit gesprek heb je ook in kaart waar je nog aan wilt werken ter
      optimalisatie van de samenwerking.
        • Duur: 2 uur + half uur coachgesprek een week na de sessie
        • Deze workshop wordt gegeven door Elsbeth van Lienden.

 

  • Kennissessie: Levensloopstress
    • Zovelen herkennen dit: de zorg voor de kinderen, het combineren van baan met
      mantelzorg, zoveel ballen in de lucht te houden en tegelijk wil je ook op je werk niet
      tekort schieten. Tijd voor jezelf is daarom wellicht schaars. Hoe manage je een ad-hoc
      situatie thuis zodat de manager op je kan blijven rekenen en je er zelf niet aan
      onderdoor gaat. (Deze workshop wordt gegeven door Elsbeth van Lienden en Mieke Bos.)

 

Begeleiden werving- en selectieprocedure bij vacatures

 

  • Inschrijving als managementondersteuner
    • Neem hiervoor contact met Cora Toker van Kiem Select. Na een screening tijdens een   persoonlijk intakegesprek op kantoor bij Cora wordt samen bepaald of inschrijving   van waarde kan zijn de ondersteuner en recruitment consultant.
      • Duur: 1-1,5 uur.
      • Intakegesprek is kosteloos.
      • Deze inschrijving wordt behandeld door Cora Toker
  • Inschrijving als manager (werkgever)
    • Om de werving en selectie van uw nieuwe medewerker professioneel te laten
      verlopen is ook hier een intakegesprek van grote waarde. Een eerste telefonische
      kennismaking behoort ook tot de mogelijkheden.
      • Duur: 1-1,5 uur.
      • Uw gesprekspartner is Cora Toker.

NB. Kiem Select werkt met kandidaten die inzetbaar zijn op contract-, uitzend- of freelancebasis.

           

  • Begeleiding van uw interne/eigen werving- en selectieprocedure
    • U wilt de expertise van Kiem Select gebruiken bij een werving- en
      selectieprocedure waarbij u zelf (interne) kandidaten aanlevert. De hierbij behorende
      voorbespreking, screeningsgesprekken en evaluatie kunnen bij u op locatie worden
      gevoerd of op het kantoor van Kiem Select.

 

Trainingen voor de managementondersteuner

 

Ook in onze trainingen ligt de focus niet alleen op het ‘doen’. Je gaat de combinatie ontdekken van de praktische kant en persoonlijk leiderschap.

  • Efficiënt en effectief notuleren met een laptop
    • Het notuleren van vergaderingen is een belangrijke taak van een secretaresse. Maar
      vaak ook een tijdrovende taak. Naast de duur van de vergadering, kost het uitwerken
      van de notulen veel secretaressen veel tijd en hoofdbrekens. Want hoe formuleer je
      wat gezegd is op een correcte manier en hoe zorg je ervoor dat het verslag to-the -
      point is en de gemaakte afspraken en besluiten correct zijn vastgelegd?
      Vind jij notuleren best een dingetje? Dan biedt deze training uitkomst.
      Met deze training zorg je ervoor dat aan het einde van de vergadering je verslag al
      voor het grootste deel klaar is.

      Je dient zelf je laptop mee te nemen naar de training. Op deze manier werk je
      tijdens de training meteen met de juiste instellingen en Word-versie zoals die binnen
      jouw organisatie worden gebruikt.
      • Duur: 1 dagdeel.
  • Professioneel en complex agenda- en e-mailbeheer en jouw rol
    •  Het maken van afspraken hoort bij je kerncompetenties. Toch gaat er vaak veel tijd
      verloren wanneer afspraken moeten worden verplaatst, omdat essentiële gegevens
      vaak ontbreken in de afspraak. Daarnaast is het vaak zo dat managers geen overzicht
      meer hebben van de afspraken waar ze om gevraagd hebben en welk beslag er al op
      hun tijd is gelegd door terugkerende afspraken. En wat te doen met die afspraak die
      gisteren zoveel prioriteit had en waarvoor jij alles uit de kast hebt getrokken om het
      georganiseerd te krijgen en die vandaag ineens niet meer belangrijk lijkt en gewoon
      verzet kan worden. Hoe ga je hiermee om? Hoe zorg je dat wat belangrijk is geregeld
      wordt, dat je overzicht bewaakt, maar ook zorgt voor ruimte en rust voor de
      manager? En dan is er nog de mailbox. Wat moet je daar mee? Hoe kun je ook daar
      ondersteunen en ontzorgen?
      Dus, niet langer werken vanuit ‘u vraagt, wij draaien’ maar vanuit een proactieve
      houding ondersteunen, ontzorgen en het bewaken van grenzen. Van jezelf en van je
      manager.
      • Duur: 1 dag
  • Slim werken
    • We leven in een hectische tijd. Iedereen is druk. In organisaties zijn veranderingen en
      verbeteringen aan de orde van de dag. Veel secretaresses moeten steeds meer in
      minder tijd doen. Wat betekent dit voor jou persoonlijk? Wat betekent dit voor jouw
      huidige manier van werken? Hoe voorkom je dat je in de haast meer fouten maakt?
      In deze training krijg je inzicht in jouw werkstijl. Je leert hoe je efficiënter met je tijd
      omgaat, hoe je overzicht kunt creëren en prioriteiten stelt.
      • Duur: 1 dag
  • OneNote voor een succesvolle samenwerking
    • OneNote is een digitaal notitieblok binnen Microsoft waarin je heel gemakkelijk
      informatie kunt verzamelen, aantekeningen kunt maken en notities en informatie
      kunt delen. One Note is een super handige tool om de samenwerking met je manager
      te professionaliseren, makkelijker te maken en zaken sneller en slimmer te
      organiseren.
      Hoewel het een heel handige tool is, maken veel managers en ondersteuners er nog
      geen gebruik van. Wil jij weten hoe je een aantal zaken in de samenwerking handiger,
      sneller en overzichtelijker kunt organiseren? Volg dan deze training.
      • Duur: 1 dagdeel

 

Coaching

 

De coaching wordt individueel aangeboden aan de directeur, de manager en de ondersteuner.

  • Directie/Management Coaching
    Op maat.
    Intakegesprek is kosteloos.
    Uw gesprekspartner is Elsbeth van Lienden
  • Managementondersteuners
    Op maat.
    Intakegesprek is kosteloos.
    Focus:
    • inrichting secretariaat,
    • persoonlijke omgang met directie en/of management,
    • jouw rol als managementondersteuner en hoe je deze optimaal invult,

Uw gesprekspartner is Mieke Bos.

NB: alle (uur)tarieven zijn op aanvraag beschikbaar.