Voor een opdrachtgever in de regio Apeldoorn is Kiem Select op zoek naar een allround business travel consultant.

Wat biedt deze ‘commercieel getinte regelfunctie’ jou?

Een internationale werkomgeving waarin jij een belangrijke coördinerende, regelende en organiserende rol vervult in het plannen van zakenreizen voor jouw klanten.

Je gaat deel uitmaken van een groep medewerkers die werken in zelfsturende teams. Een team bestaat uit 7 medewerkers. Momenteel zijn er drie teams werkzaam binnen de afdeling. De werksfeer is prettig en laagdrempelig. De werkdruk kan hoog zijn, maar het geeft energie aan jou en jouw teamgenoten als wederom een geslaagd reisschema is opgesteld en uitgewerkt voor de klant.

Werkzaamheden:

• Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor de klant bij het regelen en bewaken van zijn/haar complete reisplan t.b.v. een zakenreis en bent verantwoordelijk voor het slagen hiervan.
• Je onderhoudt telefonisch contact met de klant en ook per e-mail.
• Je levert accountmanagement op maat. Informeert en adviseert de klant over bestemmingen, vliegtarieven, uitgeven en wijzigen van tickets rond de wereld (merendeels complexe combinaties), autohuur/reserveringen overig benodigd transport, hotels, visa, verzekeringen, transfers, etc.
• Je werkt altijd oplossingsgericht voor de klant.
• Je neemt verplicht deel aan teamvergaderingen en de kwartaal Business Meeting.

Opleidingen:

• VMBO-TL/MAVO/HAVO + bijv. MTRO, SEPR of gelijkwaardig.
• Werk- en denkniveau mbo/+/hbo.
• Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Kennis van Frans en Duits is een pré
• Kennis van reserveringsprogramma’s is geen harde eis, maar wel erg handig (bij voorkeur Amadeus of Galileo; opleiding hierin behoort tot de mogelijkheden).

Competenties:

• Flair in omgang met klanten/collega’s.
• Levens- en werkervaring om tactvol en empathisch te kunnen communiceren.
• Stressbestendig; kunnen presteren onder een hoge werkdruk; snel kunnen schakelen.
• Eigen verantwoordelijkheid nemen voor de door jou uit te voeren of uitgevoerde taken.
• Kunnen werken in zelfsturende teams.

Het salaris bestaat uit een vast en flexibel gedeelte. Indicatie is maximaal € 2.300,00 bruto per maand, 40 uur per week. Groei in salaris behoort na verloop van tijd, bij gebleken geschiktheid, zeker tot de mogelijkheden. Inschaling gebeurt op basis van opleiding en werkervaring. Het flexibele gedeelte geeft je (na 6 maanden) een winstdeling van maximaal € 300,00 bruto per maand.

Heb jij interesse in deze unieke functie, waarbij jouw communicatie skills en commerciële vaardigheden verder on-the-job kunt ontwikkelen?Mail mij dan jouw cv in de Nederlandse taal en een motivatie in de Engelse taal.

Vragen over deze functie? Die kun je altijd aan mij stellen. Neem gerust telefonisch contact op met mij. Ik beantwoord ze graag.